İade Yapabilir miyim? Nevayla Moda ürünlerinde, firmamızdan kaynaklı bir kusur (hatalı/ayıplı ürün) olmadığı sürece iade kabul edilmemektedir.
Değişim Süreci Nasıl İşler?
Süre: Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde değiştirebilirsiniz.
Kargo Ücreti: Değişim işlemlerinde gidiş-dönüş tüm kargo masrafları alıcıya aittir.
Şartlar: Değişimi yapılacak ürünün kullanılmamış, etiketlerinin sökülmemiş ve orijinal ambalajında (tekrar satılabilir durumda) olması gerekmektedir.
Hatalı Ürün Gönderimi: Eğer tarafınıza kusurlu veya yanlış bir ürün ulaştıysa, lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçiniz. Bu durumda değişim/iade masrafları firmamıza aittir.